职位描述:
1、负责区域内各类网元设备及相关配套设备的维护工作;无线网络指标监控分析、网络参数核查与评估,完成无线网元告警监控、处理与配合,保障相关指标的完成。
2、对代维单位按照相关流程进行管理和各类专业指导培训,并按照规范和管理及考核办法有效评估代维工作质量。
3、协调组织完成各项外部配合工作,与需配合部门建立密切相关业务联系。
4、按要求完成各个网元设备的估列、验收以及固定资产核查、仪器仪表、备品备件等的管理工作。
5、负责维护专业科技项目的开发。
6、负责部门内部和部门之间的流程制定和再造。
7、及时处理用户投诉,提升用户感知度。
8、负责日常周期性路测,进行端到端的优化,收集汇总分析测试结果,对存在问题点及时分析处理,提升用户的实际感知。
职位要求:
1、大学本科及以上学历,通信、计算机及相关专业,二年以上相关工作经验;
2、具备一定的第二代移动通信网络知识和相关维护经验,有一定的路测分析能力;
3、有良好的语言沟通、文字表达和数据统计分析能力;
4、能熟练使用计算机办公软件等日常办公软件;
5、具有良好的客户服务意识和较强的工作责任心;
6、诚信、乐观、认真,具有良好的团队合作精神、组织协调与管理能力;
7、思维敏捷,能独立分析并解决问题;
8、具备良好的职业操守和职业素养。
如果您符合以上要求,并对该职位感兴趣,愿意到北京来工作,欢迎您在线投递简历!
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