1、了解房地产的相关法律法规； 2、熟练掌握银行贷款流程，了解购房办理手续； 3、熟练掌握商品房合同条款，了解购房办理手续，明晰入住流程； 4、熟练掌握商品房权属登记及产权证办理流程，了解产权证及单据办理规定； 5、具备较强的沟通表达能力、人际交往能力。