专卖店店长
职务范畴:
组织、安排、管理店内的整体营运等日常工作,带领所属人员完成整店营运目标。
具体的职责描述:
1、 带领所属人员贯彻执行公司零售策略,制定销售计划及分解指标;
2、 带领所属人员贯彻执行公司市场策略,在市场部的指导下组织布置店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性;
3、 负责店内人员的排班安排,监督、指导所有职员的工作和表现;
4、 激励和培养团队,保持团队积极向上和全天候的工作热情;
5、 在权限范围内协调与属地政府、商场等管理部门的关系;
6、 管理客户资源档案,并配合市场部、客户服务部充分利用此资源;
7、 处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议等;
8、 与财务、营运、物流部门之间的协调
9、 就专卖店的所有现金及相关财务报表向财务经理负责
10、 就专卖店的库存及相关库存报表向物流经理负责
11、 就专卖店营运成本及销售预测向营运经理负责
12、 促销品、宣传品的使用、保管及申请
13、 洞察周边环境,定期向上级提交经营状况、市场信息包括竞争对手的调查与分析报告。
14、 管理技巧、销售技巧、演示技巧、产品知识、音响知识的不断学习和提高
15、 其它关于专卖店的未尽事宜
职位要求:
教育背景:
◆市场营销专业或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、管理学、产品知识财务会计基本知识等方面的培训。
经 验:
◆5年以上销售管理经验,含3年以上店铺销售管理经验,有高科技产品销售经验者优先。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有极强的组织管理能力及冲突协调能力;
◆英语听说读写熟练者优先;
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力。
其他:形象端正、仪表整洁;
管理职责
与专卖店相关事宜
工作汇报对象:
零售业务部经理